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La PNL y la Negociación

     La Programación Neurolingüistica (PNL) estudia la experiencia humana subjetiva, analiza cómo organizamos lo que percibimos y filtramos el mundo exterior a través de los sentidos.
     Cuando negociamos mantenemos una comunicación en la cual nos creamos una imagen positiva o negativa de la otra parte según lo que percibamos de ella. Por un lado está la imagen personal pero por otro, está la imagen que se forma a través de la utilización del lenguaje verbal y no verbal.
      Mediante la correcta utilización de dichos lenguajes podemos conseguir que la otra parte negociadora se cree una imagen positiva nuestra y esté predispuesto a negociar o, por el contrario, una incorrecta utilización de dichos lenguajes hace que esta imagen sea negativa e interrumpa el buen hacer del negociador.
     Todos percibimos a través de los sentidos, pero la teoría de la PNL nos refleja que hay personas que utilizan con más frecuencia, en la percepción del mundo exterior, unos sentidos que otros.
      Hay personas que perciben el exterior preferentemente por la vista, otros por el oído y otros por el olfato, gusto y tacto, dando lugar a los visuales, auditivos y kinestésicos respectivamente.
     Conocer qué tipo de persona es la otra parte negociadora (auditiva, visual o kinestésica) nos facilita la preparación del proceso dialéctico; hay que tener en cuenta su lenguaje verbal y utilizarlo nosotros también en la comunicación. La aplicación de la PNL requiere practica y entrenamiento, el negociador debe preparar expresiones y palabras para cada tipo de personas, con el fin de que la comunicación resulte fluida y variada.

  19,66 €
Cuadro de mando
     Quizá estemos hablando de una Materia prima que por sus características resulta difícil de abordar, pero en el marco de actuación y de divulgación en el que pretendemos movernos, resulta muy interesante destacar su interés dentro del proceso de toma de decisiones que podremos juzgar a continuación.
     La empresa -desde una perspectiva meramente global- constituye un conjunto de vinculaciones más o menos establecidas y de recursos compartidos con un fin común. Asimismo, podríamos señalar que la empresa en sí representa un conjunto de subsistemas de información, claramente definidos y normalizados.
     Nosotros vamos a hacer una clara referencia a la información para Dirección, justificando su necesidad, llevando a cabo una cierta taxonomía, estableciendo cuáles podrían ser las funciones directivas actuales y, en último término, incidiendo en los requisitos que -de manera general- debiera respetar dicha información.
     Hay que recordar que en principio toda empresa tiene DATOS, lo comprometido es su conversión en INFORMACIÓN.
  15,18 €
10 Mitos del Coaching
     Usted sabe que, hoy en día, cada gerente supone que es un coach. Pero también sabe que la mayoría de los gerentes no ha modificado sustancialmente su forma de actuar. Las razones no son difíciles de imaginar. No muchos tienen una idea clara de lo que, en la práctica, significa "coaching". A quienes saben algo del tema, es probable que les parezca atemorizante. Por lo tanto, el coaching se convierte en una de esas buenas ideas con las que muchos gerentes se llenan la boca, pero que luego ignoran. Sin embargo, el coaching no es algo místico, y tampoco difícil de aprender. En realidad, todo lo que se necesita es dejar de lado algunos conceptos erróneos. He aquí los 10 mitos más comunes, y la realidad que hay detrás de ellos.
  18,54 €
Subvenciones I+D+I
     Las normas están elaboradas para que puedan ser aplicadas por cualquier organización, sea cual sea su tamaño o el sector económico en el que desarrolle sus actividades. Este sistema, que permite su integración con los basados en ISO 9000 y 14000, aporta diversas ventajas a la compañía, como el establecimiento de indicadores para la organización y gestión de la I+D+I (elección y gestión de una adecuada cartera de proyectos de I+D+I).
     Permite a la organización demostrar la existencia de un proyecto conforme a los requisitos de estas dos normas y que el presupuesto o los gastos de su ejecución son compatibles con dicho proyecto.
  9,31 €
Indicadores

     A continuación se mostraran una serie de fórmulas encaminadas a realizar estudios y estadísticas en el entorno de la empresa.
    Se centrarán en los siguientes ámbitos:
 - Revisiones de la Dirección
 - Gestión de RRHH
 - Gestión comercial
 - Gestión de compras
 - Área de pruducción
 - Financieros
 







  11,72 €
Datos Comercio electrónico

Una aproximación de las cifras de negocio en el Mercado del Comercio Electrónico en España.









  8,82 €
Circuito de documentos
 La circulación de documentos dentro de una empresa es cada vez más intensa y compleja.
 Los documentos internos  y externos portadores de información para una organización, pueden ser transmitidos o recibidos a través de diferentes medios.
 Documentos internos: pedidos, órdenes de trabajo, albaranes, facturas, ...
 Documentos externos: leyes, reglamentación, especificaciones de clientes, contratos, catálogos de proveedores, ... 
 Por ello existe la necesidad de simplificar y mejorar continuamente el flujo de información.
 Es mediante un circuito de documento que la organización determinará cual es la trazabilidad de un documento:
 - Elaboración y denominación del documento
 - Quien es el responsable del documento
 - Para qué y quién  utiliza un documento
 - Quién es responsable de su archivo
 

  16,86 €
Incoterms
     Se entiende por incoterm el término mundialmente utilizado en los contratos internacionales para precisar las obligaciones de las partes a la hora de entregar la mercancía.
     Los incoterms fueron creados en 1936 por la Cámara de Comercio Internacional. Según la útlima actualización que entró en vigor el 1 de Enero de 2000, existen 13 incoterms que, en general, regulan los cuatro grandes aspectos relacionados con toda transacción comercial:
 - La entrega de las mercancías.
 - La trasmisión de los riesgos.
 - La distribución de los riesgos.
 - Los trámites documentales.
  11,76 €
Plan de marketing

     El Plan de Marketing o Plan Comercial es un documento que se utiliza para analizar, evaluar y presentar un proyecto comercial. Es fundamental incluir en el Plan de Marketing los resultados del análisis y la investigación del mercado en el que se operará, y un análisis de fortalezas y debilidades de la empresa y de las amenazas y oportunidades que se presentan en el entorno. Finalmente, y con ayuda de este análisis se establece un plan de acción que se centra en las 4 P´s del marketing (marketing mix): Producto, Precio, Distribución y Publicidad y Promoción. Incluimos junto a estas variables la Calidad en el Servicio.
 Estructura:
 - Análisis Externo (Mercado)
 - Análisis Interno (Empresa)
 - Análisis DAFO (Mercado-Empresa)
 - Objetivos
 - Planes de Acción

  13,18 €
9 elementos total